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    市場調查的特點和作用

    時間:2020-04-15 09:27:04

         一、市場研究的概念

         “市場研究”一詞是從英語市場研究中翻譯出來的,而“市場研究”或“市場調查”在英語中也被用來指市場研究。僅從英語表達上看,市場研究實際上與我們所說的市場研究是一樣的。香港和臺灣的商人或學者喜歡用市場研究作為他們的中文翻譯名稱,而大陸學者大多以市場研究作為他們的中文翻譯名稱。從表面上看,意譯與直譯的區別只是意譯與直譯的區別。事實上,所謂港臺市場調查,不單止是指收集市場資料或資料的調查活動,更是指市場預測等活動。例如,黃偉強先生在香港撰寫的“市場研究指南”,認為市場預測只是市場研究活動之一,而市場預測方法則經常用于市場研究數據的分析。大陸學者所謂市場研究的外延比較廣泛,市場研究從屬于市場研究的范圍,市場預測和市場研究是兩個完全并列的概念。例如,陳永亭等人撰寫的“市場研究實用技術”一書將市場研究和市場預測視為市場研究的兩個主要方面。

         市場研究一詞在這里的使用更接近港臺學者。市場研究不僅是收集市場信息的一系列活動,而且是對調查數據的綜合分析,也是市場研究的重要組成部分,后者有時更重要。只有對市場調研收集到的數據進行綜合分析,并利用其指導企業做出正確的決策,才能實現市場調研的功能。通過對市場調研數據的分析,很難拋開市場預測的方法。因此,從一定的角度來看,市場預測也是市場研究工作的一部分,至少在市場調查數據的分析中,市場預測的方法經常被使用。

         在市場研究方面,美國市場研究協會的定義是:市場研究是收集、記錄和分析與生產者向消費者轉讓或銷售商品和服務有關的所有事實,以及生產和消費之間的供求關系,以及生產、營銷和金融的研究。

         廣義上說,市場研究是指人們為了解決某一特定產品的營銷問題而自覺地了解市場、了解市場的過程和努力。狹義上,市場研究是指對數據進行系統的收集、整理、分析和處理,以便為某一產品的營銷提供客觀的依據。無論是廣義的還是狹義的,市場研究都是市場經濟體制下任何企業,特別是活躍于國際市場的進出口企業營銷活動中不可缺少的一部分,是它們成功銷售產品的基本條件。

         二.市場研究的特點

         市場調研是企業或市場研究專業機構組織的收集、記錄和分析與企業營銷相關的市場信息的活動。一般來說,市場研究有以下三個明顯的特點:

         (I)有目的
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